El restaurante opera únicamente con reserva previa (32 cubiertos máx). No admitimos walk-in. La solicitud por formulario web se confirma por llamada telefónica en un plazo <2h en horario de apertura.
La reserva queda confirmada únicamente cuando recibes confirmación verbal o por SMS/email del restaurante. El envío del formulario no implica confirmación automática.
Se sirve menú degustación único de 8 pases por 95€ por persona (IVA incluido). El maridaje opcional se ofrece como suplemento (+45€ pp). La descripción publicada online es orientativa y puede variar según producto fresco disponible. Se adaptará a alergias declaradas.
Es obligatorio declarar alergias al rellenar el formulario o al confirmar la reserva. Adaptamos pases siempre que se declaren con >24h de antelación. Para alergias graves (anafilaxia) recomendamos llamar directamente para confirmar viabilidad.
Para reservas de grupos >6 personas se solicita una garantía del 30% por adelantado, reembolsable si se cancela con >48h.
Las cocinas tienen tiempos coordinados. Si llegas con >20 min de retraso sin avisar, podemos vernos obligados a iniciar el servicio sin esperarte para no afectar al resto de comensales. Avisa siempre por teléfono.
Al finalizar el servicio. Aceptamos: tarjeta, efectivo, Bizum. Factura nominativa con IVA bajo solicitud al pedir la cuenta.
Espacio íntimo (32 cubiertos). Se ruega volumen de conversación moderado. Nos reservamos el derecho de admisión conforme a la legislación vigente. Niños bienvenidos a partir de 8 años (menú degustación largo, no recomendado para edades inferiores).
Antes de demanda judicial, ofrecemos resolución amistosa. Si no hay acuerdo, juzgados Las Palmas de Gran Canaria. Como consumidor puedes acudir a Consumo o a la Junta Arbitral de Consumo de Canarias.
Demo presentada por Orbes Studio · Plantilla orientativa. La versión real se adapta al cliente y revisión legal final.